Шаг 1. ОфферПромокод на скидку 20% в будни. Простое и понятное предложение. Человек ничего не теряет, получает выгоду сразу. Это лучший вариант для сбора аудитории.
Промокод назвали «зоопарк». На кассе нужно было назвать его или показать картинку.
Шаг 2. Подготовка группы и приложенияСделали страницу в приложении ВК, где человек получал промокод. Там же автоматически приходило сообщение с:
- промокодом
- фото животных
- временем работы
- телефоном
- инструкцией, как применить скидку
Шаг 3. Запуск рекламыРеклама шла на женщин, которые вероятнее всего имеют детей или внуков. Гео — радиус 10 км от зоопарка + Волгоград.
С первых дней получили хорошие результаты:
- 12–15 февраля: 75 человек получили промокод, цена 53 ₽
- 9–15 марта: 115 человек, цена 46 ₽ (рекорд)
В VK реклама давала стабильный поток. Люди приходили в зоопарк, активировали скидку. Кто-то приходил и без промокода — реклама просто напоминала о зоопарке.
Шаг 4. Сбор базы для рассылокКаждый, кто получил промокод или просто написал в группу, попадал в базу для рассылок. За 3 месяца собрали 806 человек. Это целевая аудитория: мамы и бабушки, которые живут рядом и заинтересованы в досуге для детей.
Бонус: до этого в группу ВК писали люди, но с этой аудиторией никак не взаимодействовали, я собрал и их. Дополнительно мы получили +856 человек в рассылку, итого получилось 1662 человека, которым мы можем написать прямо сейчас в лс и получить посещения.Шаг 5. Регулярные рассылкиЧерез специальный сервис делали рассылки:
- 18 марта: 856 человек получили купон (669 прочитали)
- 31 марта: напоминание по базе (1024 человека прочитали)
Рассылки работали отлично. Читаемость около 80% — для канала рассылок это очень высокий показатель. Тут нет заспамленности как в Телеграм, нет такой формальности как на почте. ВК явно выигрывает в сфере рассылок.
Важно: рассылки нужно делать не часто и мягко, т.к аудитория может перестать быть восприимчивой к сообщениям.
Почему это система, а не разовая акция:Реклама постоянно пополняет базу. Рассылки активируют эту базу. Система работает как снежный ком: чем дольше работаем, тем больше людей в базе, тем сильнее можем влиять на посещаемость.
Если осенью или зимой будет просадка (в несезон), 1-2 рассылки в месяц приведут посетителей.